電話での話し方
2017年2月13日
相馬です。
弁護士の仕事は，電話応対の頻度がかなり多いです。
依頼者とお話しすることもあれば，逆に相手方と話すこともあります。
もちろん同業者と話す機会も多くあります。
個人的には，電話での話し方というのは，
相手に良い印象も悪い印象も与える可能性があるので，決して軽視してはいけないと思っています。
変な言葉遣いをしたり，発言のたびに「あの－・・・」や「えーと・・・」を乱発したりして，
「この弁護士，大丈夫か？」などと思われないように，極力気をつけているつもりです。
それでも，予期せぬことを言われて，返答に困ったりしたときは，
ついつい「えー・・・」と詰まってしまうんですが(^^;)
書面での文章の書き方も同じですが，
常に自分の話し方，表現の仕方はおかしくないかということを意識していないと，
なかなか悪い癖などは直らないと思いますので，
これからも小さいことからコツコツと頑張っていきます。
最大の敵は，二日酔い・寝不足ですかねm(_ _)m
